本报讯（记者张恺顾小萍）“原本认为要跟单位请假跑好几个窗口，没想到5分钟就办成了。”近来，在南京市房产局买卖中心华裔路分中心（以下简称“华裔路”），市民汤先生在全市首个“水电气网”归纳服务窗口顺畅办好了二手房自来水、供电、天然气和网络的过户事务。
水电气网与老百姓的日子休戚相关，这些民生事项与房产买卖严密相连。平常，市民在办完二手房买卖后，不知该怎样处理水电气网的过户事务，南京水务集团党委牵头南京共用民生服务产业链供应链立异链党建联盟在华裔路开设了全市首个归纳服务窗口，汤先生成为全市首位一站式处理水电气网过户事务的市民。
南京水务集团客户服务处理部部长邵方介绍，在华裔路，市民在处理房产买卖事务的一起，能够在一个窗口跨行业处理房产买卖相关的“水电气网”过户、查询、缴费等高频事项，不必重复排队。归纳服务窗口完成了“只跑一次腿、只进一扇门、只找一个人”，简化了就事流程，提升了市民的体会度和满意度，是我市共用民生范畴呼应“一件事”变革先行先试的重要行动，也是公共服务链事务共融的重大突破。在归纳服务窗口“坐镇”的工作人员由水务、供电、燃气、电信四部分轮番派驻，为了更好地服务市民，四部分抽调“兵强马壮”提早训练，使其具有处理归纳事务的才能，而且后台有技能团队供给支撑，若遇到“疑难杂症”，后台将及时“会诊”，为市民处理难题。待归纳窗口运营一段时间后，依据市民反应和事务受理状况，党建联盟将逐渐优化事务机制，归入更多服务单位供给融合式服务。
南京市房地产商场买卖中心副主任祁亚军说，华裔路是全市最大的房产买卖中心，每年量在全市居首位，此次中心活跃参加南京共用民生服务产业链供应链立异链党建联盟，特意注册58号窗口作为归纳服务窗口，让市民少跑腿、高效办成一件事。
据悉，南京共用民生服务产业链供应链立异链党建联盟是在市委组织部、市国资委等部分的关怀与指导下，由南京水务集团有限公司党委、国网南京供电公司党委、南京港华燃气有限公司党委、中国电信股份有限公司南京分公司党委4家理事长单位联合16家企业、大街党组织一起创立的非营利性质的工作开展一起体。
